BookClin.com'da, bireysel kullanıcıların, sağlık hizmeti sağlayıcılarının ve ortak kliniklerin gizliliğini ve güvenliğini korumak temel bir operasyonel önceliktir. Bu Gizlilik Politikası, dijital sağlık pazaryerimizin kişisel, kurumsal ve teknik verileri nasıl topladığını, işlediğini, kullandığını ve koruduğunu ayrıntılı olarak açıklamaktadır. Platformumuzu ziyaret ederek, mobil hizmetlerimizi kullanarak veya bir hesap oluşturarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Kapsam ve İlgili Taraflar
Bu politika; BookClin.com ve bağlı alt hizmetleriyle etkileşime giren tüm ziyaretçiler, hastalar, tıbbi uygulamalar, doktorlar, ajans temsilcileri ve kurumsal ortak klinik personeli için geçerlidir. İster tedavi seçeneklerini keşfediyor olun ister profesyonel bir ilanı yönetiyor olun, verilerinizin net gizlilik standartlarına ve ilgili veri koruma yasalarına uygun olarak işlenmesini sağlıyoruz.
Topladığımız Bilgiler
Güvenli bir sağlık hizmeti keşif pazaryeri sunmak ve etkili iletişimi kolaylaştırmak amacıyla BookClin belirli bilgi kategorilerini toplar:
- Hesap ve İletişim Bilgileri: Kayıt veya genel bilgi talebi gönderimleri sırasında sağlanan ad-soyad, unvan, kurumsal e-posta adresleri, telefon numaraları ve idari hesap kimlik bilgileri.
- Klinik Profil Verileri: Ortak tesisler tarafından yüklenen işletme konumları, tıbbi uzmanlık alanları, doktor yetkinlik belgeleri, çalışma saatleri, sanal turlar, medya varlıkları ve kamuya açık işlem fiyat listeleri.
- Teknik ve Trafik Kayıtları: Platform istikrarını korumak ve 5651 Sayılı Kanun gibi geçerli mevzuat kapsamındaki internet düzenleme yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla saklanan IP adresleri, tarayıcı türleri, cihaz tanımlayıcıları, oturum süresi, yönlendiren URL'ler ve etkinlik günlükleri.
- Talep ve Anket Verileri: Çevrimiçi formlar, doğrudan mesajlaşma araçları, hızlı sohbet oturumları, teklif talepleri veya gönüllü platform geri bildirim anketleri aracılığıyla gönderilen bilgiler.
Toplanan Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
BookClin, kullanıcı ve ortak verilerini yalnızca meşru ticari, platform bakım ve yasal amaçlar doğrultusunda işler; bunlara şunlar dahildir:
- Müstakbel hastalar ile yetkili sağlık hizmeti sağlayıcıları arasında kesintisiz iletişimi kolaylaştırmak.
- Katılımcı klinik ilanları için tıbbi lisansları, kurumsal kayıtları ve kimlik doğrulamalarını gerçekleştirmek.
- Teknik sistem sorunlarını teşhis etmek, sahte profil oluşturulmasını önlemek ve altyapımızı yetkisiz erişimlere karşı korumak.
- Yetkili pazarlama iletişimlerini yürütmek, resmi bültenler yayınlamak ve platform navigasyonunu ve genel hizmet kalitesini iyileştirmek için istatistiksel analizler yapmak.
- İdari faturalandırmayı işlemek, abonelik planlarını yönetmek ve doğru işlem kayıtlarını tutmak.
Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraf İşleyiciler
BookClin, bireysel veya kurumsal kişisel bilgileri üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya ticaretini yapmaz. Verileri dış taraflara yalnızca aşağıdaki gerekli durumlarda açıklarız:
- Sözleşmeli Hizmet Sağlayıcılar: Bulut barındırma, ödeme işleme, e-posta teslimi, SMS bildirimleri ve web sitesi performans analitiği konularında yardımcı olan güvenli üçüncü taraf işleyiciler, katı gizlilik yükümlülükleri altında sınırlı veri alır.
- Yasal ve Düzenleyici Yükümlülükler: Kanunlar, mahkeme kararları, uluslararası antlaşmalar veya yetkili adli ve idari mercilerin resmi talepleri gerektirdiğinde bilgiler açıklanabilir.
- Hakların Korunması: Sözleşme anlaşmalarını uygulamak, kullanıcı güvenliğini korumak veya BookClin.com'un yasal haklarını ve mülkiyetini savunmak için veriler paylaşılabilir.
- Ortaklara Doğrudan Yönlendirme: Bir kullanıcı gönüllü olarak bir teklif talebi, hızlı sohbet mesajı veya konsültasyon sorgusu gönderdiğinde, ilgili ayrıntılar seçilen kliniğe güvenli bir şekilde iletilir.
Çerezler ve Dinamik Analitik
Platformumuz, kullanıcı trafik kalıplarını analiz etmek, ziyaret sürelerini ölçmek ve oturumlar arasında kullanıcı tercihlerini hatırlamak için çerezleri ve benzeri teknik iletişim dosyalarını kullanır. Çerezler, özelleştirilmiş içerik sunmamıza ve dijital pazaryeri navigasyonunu optimize etmemize olanak tanır. Kullanıcılar, çerezleri engellemek veya çerez gönderildiğinde uyarı almak için tarayıcı ayarlarını istedikleri zaman değiştirebilirler; ancak bu durumda platformun belirli özellikleri kısıtlı işlevsellikle çalışabilir.
Veri Güvenliği ve Bütünlüğü
Bilgilerinizin yetkisiz olarak açıklanmasını, kazara kaybolmasını, değiştirilmesini veya hukuka aykırı erişimini önlemek için uygun teknik, idari ve örgütsel tedbirleri uyguluyoruz. Kişisel ve kurumsal kayıtlara erişim, yalnızca operasyonel görevlerini yerine getirmesi gereken yetkili personel ile sınırlandırılmıştır.
Haklarınız ve Seçenekleriniz
Veri koruma düzenlemeleri uyarınca, kullanıcılar ve kayıtlı klinik temsilcileri kişisel kayıtlarıyla ilgili olarak belirli haklara sahiptir:
- Erişim ve Düzeltme: BookClin tarafından tutulan kişisel verilerinizin bir özetini talep edebilir veya hatalı idari bilgileri güncelleyebilirsiniz.
- Pazarlamadan Çıkma: Kullanıcılar, iletişimlerimizde yer alan ücretsiz ve erişilebilir çıkış araçlarını kullanarak istedikleri zaman tanıtım e-postalarından veya yetkili pazarlama bültenlerinden ayrılabilirler.
- Silme ve Kısıtlamalar: Meşru yasal kayıt tutma gerekliliklerine tabi olmak kaydıyla, hesap verilerinin silinmesini veya kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
Bu Politikadaki Güncellemeler
BookClin, teknik güncellemeleri, yasal revizyonları veya geliştirilmiş pazaryeri özelliklerini yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını değiştirme hakkını saklı tutar. Tüm değişiklikler bu sayfada yayınlandığı andan itibaren derhal yürürlüğe girer. Devam eden gizlilik önlemlerimiz hakkında bilgi sahibi olmak için kullanıcıların bu sayfayı periyodik olarak incelemelerini öneririz.