Welkom bij BookClin. Deze Algemene Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen BookClin ("het Platform", "we", "ons" of "onze") en de zorgverlener, kliniek of gemachtigde vertegenwoordiger ("Zorgverlener", "u" of "uw") die toegang heeft tot en gebruikmaakt van het BookClin Zorgverlenerspanel en de gerelateerde diensten.
Door een rekening te registreren, toegang te nemen tot het kliniekbeheerdashboard of zorgdiensten op BookClin te vermelden, erkent u dat u deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat hieraan gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag u geen gebruikmaken van het zorgverlenerspanel en hier geen toegang toe zoeken.
1. Accountregistratie en geschiktheid
Om toegang te krijgen tot het zorgverlenerspanel en kliniekvermeldingen te publiceren, moet u een toegewijd rekening aanmaken. Door een rekening aan te maken, verklaart en garandeert u dat:
- U volledig gemachtigd bent om te handelen namens de vermelde zorginstelling of medische praktijk.
- Alle verstrekte registratiegegevens, professionele kwalificaties, licentie-informatie en contact opnemengegevens nauwkeurig, actueel en volledig zijn.
- U uw gegevens onderhoudt en onmiddellijk bijwerkt om ervoor te zorgen dat deze te allen tijde nauwkeurig en up-to-date blijven.
2. Accountbeveiliging en toegang
U bent als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens, inclusief gebruikersnamen, wachtwoorden en tweefactorauthenticatiemethoden. U accepteert de volledige verantwoordelijkheid voor alle activiteiten, boekingen en communicatie die via uw rekening worden uitgevoerd.
Als u vermoedt of op de hoogte raakt van ongeautoriseerde toegang, een beveiligingslek of een inbreuk op uw inloggegevens, moet u de ondersteuning van BookClin onmiddellijk op de hoogte stellen. BookClin is niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit ongeautoriseerde toegang tot het panel als gevolg van uw verzuim om uw inloggegevens te beschermen.
3. Gebruik van het kliniekpanel en toegestaan gebruik
Het zorgverlenerspanel is ontworpen om zorgverleners in staat te stellen profielinformatie te beheren, behandelingen te vermelden, te communiceren met potentiële patiënten en consultatieverzoeken te coördineren. U gaat ermee akkoord het platform te gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke lokale en internationale wetten, regelgeving en professionele normen.
Verboden activiteiten binnen het zorgverlenerspanel en het platform omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- Het publiceren van valse, misleidende, niet-geverifieerde of misleidende medische claims, prijsdetails of referenties.
- Het manipuleren van patiëntbeoordelingen, waarderingen of zoekrankingsalgoritmen via kunstmatige of frauduleuze middelen.
- Het uploaden van inhoud die inbreuk maakt op intellectuele eigendoms-, privacy- of publiciteitsrechten van derden.
- Het proberen te omzeilen van beveiligingsprotocollen, het reverse-engineeren van platformtools of het introduceren van schadelijke code.
- Het misbruiken, exporteren of onrechtmatig verwerken van persoonsgegevens van patiënten in strijd met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
4. Beschikbaarheid van de dienst en systeemupdates
BookClin streeft ernaar om continue operationele beschikbaarheid van het zorgverlenerspanel te handhaven. De toegang kan echter af en toe worden onderbroken of beperkt als gevolg van gepland onderhoud, systeemupgrades, serververbeteringen of onvoorziene technische incidenten.
BookClin behoudt zich het recht voor om specifieke functies of functionaliteiten binnen het zorgverlenerspanel te wijzigen, bij te werken, te verbeteren of tijdelijk op te schorten om de prestaties, beveiliging en naleving te verbeteren. Waar redelijk en uitvoerbaar, zal voorafgaande kennisgeving van gepland onderhoud worden verstrekt via het dashboard.
5. Nauwkeurigheid van de inhoud en verantwoordelijkheden van de zorgverlener
Zorgverleners blijven als enige verantwoordelijk voor de medische nauwkeurigheid, rechtmatigheid en duidelijkheid van alle inhoud die op hun BookClin-profiel wordt gepubliceerd. Dit omvat behandelingsbeschrijvingen, kwalificaties van behandelaren, foto's van de faciliteit en prijsstructuren. BookClin treedt op als een informatiemarktplaats en host, en verleent niet rechtstreeks medische zorg, noch geeft het klinische garanties namens de vermelde klinieken.
6. Opschorting en beëindiging van het rekening
BookClin behoudt zich het recht voor om zorgverlenersrekenings of -vermeldingen naar eigen goeddunken te beperken, op te schorten tot permanent te beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving, in omstandigheden waaronder, maar niet beperkt tot:
- Wezenlijke schending van deze Algemene Voorwaarden of gerelateerd platformbeleid.
- Niet-betaling van overeengekomen abonnements-, vermeldings- of servicekosten.
- Het verstrekken van onnauwkeurige, misleidende of frauduleuze profielinformatie.
- Zorgen over de veiligheid van patiënten, regelgevende sancties om verlies van professionele licenties.
- Herhaalde onopgeloste klachten van patiënten of onprofessioneel gedrag.
- Wettelijke mandaten of verzoeken van regelgevende instanties.
Bij beëindiging vervalt uw recht op toegang tot het zorgverlenerspanel en het publiceren van vermeldingen onmiddellijk. Secties met betrekking tot intellectueel eigendom, beperking van aansprakelijkheid en toepasselijk recht blijven ook na beëindiging van het rekening van kracht.
7. Wijzigingen van de voorwaarden
BookClin kan deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in wettelijke, regelgevende of operationele vereisten te weerspiegelen. Bijgewerkte versies worden in het zorgverlenerspanel geplaatst met een herziene ingangsdatum. Het voortgezette gebruik van het platform na kennisgeving van wijzigingen in de voorwaarden houdt acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden in.
8. Contacteer en ondersteuning
Als u vragen, zorgen of verzoeken hebt met betrekking tot deze voorwaarden of uw zorgverlenerspanelrekening, neem dan contact opnemen op met het ondersteuningsteam van BookClin via uw paneldashboard of via onze officiële ondersteuningskanalen.