Benvenuti su BookClin. I presenti Termini di Servizio costituiscono un accordo legalmente vincolante tra BookClin ("la Piattaforma", "noi", "nostro" o "nostri") e il professionista sanitario, la clinica o il rappresentante autorizzato ("Struttura", "utente" o "vostro") che accede e utilizza il Pannello Strutture di BookClin e i relativi servizi.
Registrando un conto, accedendo alla dashboard di gestione della clinica o pubblicando servizi sanitari su BookClin, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio. Se non si accettano questi termini, è necessario non accedere né utilizzare il pannello strutture.
2. Registrazione dell'Account ed Requisiti di IdoneitàPer accedere al pannello strutture e pubblicare le schede della clinica, è necessario creare un conto dedicato. Creando un conto, l'utente dichiara e garantisce che:
- È pienamente autorizzato ad agire per conto della struttura sanitaria o dello studio medico indicato.
- Tutti i dati di registrazione, le credenziali professionali, le informazioni sulle licenze e i recapiti forniti sono accurati, attuali e completi.
- Manterrà e aggiornerà tempestivamente le proprie informazioni per garantire che rimangano accurate e aggiornate in ogni momento.
L'utente è l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie credenziali di accesso, inclusi nomi utente, password e metodi di autenticazione a due fattori. L'utente si assume la piena responsabilità per tutte le attività, le prenotazioni e le comunicazioni effettuate tramite il proprio conto.
Se si sospetta o si viene a conoscenza di un accesso non autorizzato, di una violazione della sicurezza o della compromissione delle proprie credenziali, è necessario informare immediatamente il supporto di BookClin. BookClin non è responsabile per le perdite derivanti da un accesso non autorizzato al pannello causato dal mancato rispetto della custodia delle credenziali da parte dell'utente.
3. Utilizzo del Pannello Clinicaa e Uso Accettabile
Il pannello strutture è progettato per consentire ai professionisti e alle strutture sanitarie di gestire le informazioni del profilo, elencare i trattamenti, comunicare con i potenziali pazienti e coordinare le richieste di consulto. L'utente accetta di utilizzare la piattaforma in conformità con tutte le leggi, i regolamenti e le norme professionali locali e internazionali applicabili.
Le attività vietate all'interno del pannello strutture e della piattaforma includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- La pubblicazione di dichiarazioni mediche, dettagli sui prezzi o credenziali falsi, fuorvianti, non verificati o ingannevoli.
- La manipolazione delle recensioni dei pazienti, delle valutazioni o degli algoritmi di posizionamento nei risultati di ricerca tramite mezzi artificiali o fraudolenti.
- Il caricamento di contenuti che violino i diritti di proprietà intellettuale, privacy o pubblicità di terzi.
- Il tentativo di eludere i protocolli di sicurezza, di decodificare gli strumenti della piattaforma o di introdurre codice malevolo.
- L'uso improprio, l'esportazione o il trattamento illecito dei dati personali dei pazienti in violazione delle leggi applicabili sulla protezione dei dati.
4. Disponibilità del Servizio e Aggiornamenti di Sistema
BookClin si impegna a mantenere una disponibilità operativa continua per il pannello strutture. Tuttavia, l'accesso potrebbe essere occasionalmente interrotto o limitato a causa di manutenzione programmata, aggiornamenti di sistema, miglioramenti del server o imprevisti problemi tecnici.
BookClin si riserva il diritto di modificare, aggiornare, potenziare o sospendere temporaneamente specifiche funzionalità all'interno del pannello strutture per migliorarne le prestazioni, la sicurezza o la conformità. Laddove ragionevole e praticabile, verrà fornito un preavviso della manutenzione programmata tramite la dashboard.
5. Accuratezza dei Contenuti e Responsabilità della Struttura
Le strutture sanitarie mantengono la piena ed esclusiva responsabilità per l'accuratezza medica, la legalità e la chiarezza di tutti i contenuti pubblicati sul proprio profilo BookClin. Ciò include le descrizioni dei trattamenti, le qualifiche dei professionisti, le foto della struttura e i listini prezzi. BookClin opera come mercato informativo e host, e non eroga direttamente cure mediche né fornisce garanzie cliniche per conto delle cliniche presenti sulla piattaforma.
6. Sospensione e Chiusura dell'Account
BookClin si riserva il diritto di limitare, sospendere o chiudere definitivamente gli conto o le schede delle strutture a sua discrezione, con o senza preavviso, in circostanze che includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Violazione sostanziale dei presenti Termini di Servizio o delle relative norme della piattaforma.
- Mancato saldo delle tariffe concordate per l'abbonamento, l'inserimento in elenco o i servizi.
- Fornitura di informazioni del profilo inaccurate, ingannevoli o fraudolente.
- Problemi relativi alla sicurezza dei pazienti, sanzioni normative o perdita della licenza professionale.
- Reiterate lamentele non risolte da parte dei pazienti o condotta non professionale.
- Mandati legali o richieste da parte delle autorità di regolamentazione.
In caso di chiusura dell'conto, il diritto dell'utente di accedere al pannello strutture e di pubblicare schede cesserà immediatamente. Le sezioni relative alla proprietà intellettuale, alla limitazione di responsabilità e alla legge applicabile sopravviveranno alla chiusura dell'conto.
7. Modifiche ai Termini
BookClin può aggiornare i presenti termini di volta in volta per riflettere le modifiche ai requisiti legali, normativi od operativi. Le versioni aggiornate saranno pubblicate all'interno del pannello strutture con la data di entrata in vigore modificata. L'uso continuato della piattaforma a seguito della notifica delle modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati.
8. Contatti e Assistenzao
In caso di domande, dubbi o richieste relative ai presenti termini o all'conto del pannello strutture, si prega di contattare il team di supporto di BookClin tramite la dashboard del pannello o attraverso i nostri canali di supporto ufficiali.